お客様にとって最適な
水回り商品を提案したい

発見がある度に仕事のおもしろさを感じる

　合同企業説明会で会社の雰囲気が楽しそうだったのが選んだ一番の理由。トイレ、お風呂、キッチンなど日常生活に必要な水回り商品を中心に扱う仕事と聞いて興味を持ちました。自分は商品や建築についての知識がないので、基礎知識を勉強しながら、実際に現場に行って建築の構造や商品を見て学んでいます。先輩との同行営業で、お客様とのコミュニケーションの取り方なども勉強中。お客様に「この間取りならどんなキッチンが入る？」と具体的に聞かれることもあり、先輩は聞かれたことプラス役立つ情報を盛り込んで答えているので、すごいと思います。先輩のようになるため商品の特徴や寸法、建築のことなどをしっかり頭に入れられるよう頑張らなければと思います。
　入社７か月目にはじめて遅刻するという失敗をやらかしてしまいました。会社から電話が来ていて、朝からなんだろうと時計を見てびっくり。慌てて出社しましたが、仕事に慣れてきて気が緩んだからと反省。気を引き締め気をつけています。今はプライベートで入ったお店のトイレなどの水回りに興味が湧くようになりました。気づきや発見がある度に知識が増えていくので楽しいです。春からいよいよ一人での営業デビュー。力が入ります！2021年3月31日発行vol.13掲載記事

お客様に最適な提案をし
喜んでもらうことが醍醐味

目標は直属の上司である溝端支店長！

　私の仕事は住宅設備機器、タイルや資材の販売。とは言っても一般の方に販売するのではなく、トイレやお風呂をつくっているメーカーと工務店やハウスメーカーの仲介役で、商品の提案を行います。自分はまだ駆け出しで、今はもっぱら上司や先輩に付いて同行営業しています。先輩がお客様に提案しているのを聞くのが勉強です。お客様に「商品提案をしてください」と言われているのを横で聞きながら「おお、これが営業の醍醐味だ」とワクワクしています。自分も早く１人でお客様のところに行き、提案できるようになりたいです。ただ、まだまだ知識も経験も足りません。家の構造や工事の内容などを把握した上で最適な提案をしなければいけないので、覚えることはたくさんあります。商品などはカタログを見て覚えているのですが、先輩と同行するのが一番勉強になるので、可能な限り一緒に行かせてもらっています。
　ここの会社を選んだのは、面接でよくありがちな堅苦しさがなく、自分の内面を見て真摯に向き合えてもらえたと感じたから。その直感通り、社内はフレンドリーな雰囲気。直属の上司は、知識も経験も豊富で、今の自分の目標です。業者の方や工務店の方と長い付き合いになる仕事なので、人とのつながりが重要。しっかりコミュニケーションをとりながら、上司のように「あなただから頼みたい」とお客様に求められる人物になりたい、いや、なります！2018年3月31日発行vol.7掲載記事

裏方として人の暮らしに
関わっていることが喜び

人づきあいが仕事になるのでコミュニケーションが大切

　仕事を選ぶ上で大事にしたのはどんな環境でどんな人と仕事をしていくか。仕事で辛いことがあっても、支えてくれる仲間がいればやっていけると思ったんです。DORALの会社説明会や面接のとき、自分らしくやっていけそうと感じて入社を決めました。
　仕事はメーカーのキッチンやユニットバス、トイレなどの商材を住宅会社に販売することなのですが、今は先輩の営業に同行して必死で覚えています。同行営業では商材だけじゃなく、商材を取り付けるための配管に関することや専門用語など覚えることがたくさんと痛感。正直打ち合わせで何を言っているかわからないことが多くて（笑）。理解できない部分は必ず先輩に聞きます。先輩が営業先で自分の職場のように溶け込んでいるので、そんなふうに距離を縮められるのが目標。人づきあいが仕事になると思うし、今は先輩の営業を間近に見られるのが楽しいです。春から担当をもたせてもらうので楽しみな反面怖い部分もあります。自分次第で売り上げが変わると思うので、「小野さんから買いたい」と思ってもらえるよう頑張ります。2020年3月31日発行vol.11掲載記事

目指すのは、お客様の
役に立つ営業マン

得意先や建築現場に足を運び信頼関係を築く

　たくさんの人と出会いたくて営業職を希望しました。営業以外こだわりはなかったので、会社の雰囲気が一番良かったここに決めました。
　僕はメーカーのキッチンやユニットバス、トイレ、壁などの商材を住宅関係の会社に販売する仕事をしています。建築現場に直接足を運ぶことも多く、商材を設置するための寸法を計ったり、大工さんと話したり。建築関係の学校出身ではないので、住宅の設計図や建築用語がまったくわからず、とまどってばかりです。でも先輩から、会社に建築出身の人はいないと聞いてホッとしました。まずは先輩と同行をしながら商材をひたすら勉強する日々。１年は先輩に付いて勉強すると聞いていたのですが、なぜか１年経たないうちにお客様をもつことになってびっくりしました。お客様の所に最初のご挨拶に行くときに先輩が同行してくれたのですが、緊張して名刺を逆に渡し、先輩に「逆だよ」と指摘されて焦りました。少しずつお客様から「○○が欲しいけどある？」と聞かれるようになり、微力ながら頼りにされているのかなと感じてうれしく思います。まだ、わからないこともたくさんありますし、商品も覚えきっていないので早く知識をつけ、担当するお客様と距離を縮めていきたいです。2022年3月31日発行さくらノートvol.15掲載記事

お客様と信頼関係をしっかり築き
社内でも頼られる営業を目指す

尊敬できる先輩に囲まれ、日々成長を目指して努力

　大学時代、家電量販店でアルバイトをしていて、人と接する仕事に就きたいと思い、営業職を志望しました。就職活動ではいろいろな会社の入社試験を受けましたが、ここだけ質問内容が変わっていて、「両親の誕生日は知っていますか？」と聞かれたことに驚きました。一人一人の人間性を見てくれる会社だと思い、入社を決意。
　僕の仕事はメーカーのキッチンやユニットバス、トイレ、壁などの商材を住宅関係の会社に販売することです。一年目は先輩と一緒にお客様を訪問したり、建築現場に足を運んだりして、仕事を覚えています。専門用語が多く、はじめは社内で先輩たちが話している言葉がちんぷんかんぷんでした。初めて聞く言葉は、その都度ｉＰａｄに記録し、自分なりの表を作って後から振り返るようにしています。
　はじめて先輩からお客様への説明を任されたとき、すごく緊張してしまったのですが、先輩に「失敗したらダメと言った？」と背中を押してもらいました。２年目からは、本格的に独り立ちします。多少はプレッシャーもありますが、それよりはモチベーションが上がることに期待が高まっています。お客様と信頼関係を築き、先輩や後輩からも頼りにされる存在になりたいですね。2023年3月31日発行さくらノートvol.17掲載記事

お客様のニーズをしっかり把握し
提案できる営業マンになる

仕事の魅力は営業ができ現場にも携われること

　自分が希望していた就職先は、アットホームな雰囲気で、気軽に相談しやすい環境の会社。ドラールは自分の希望通り、先輩にも相談しやすく働きやすかったので思った通り、入社して大正解でした。ただ、自分が想像していた営業とはちょっとギャップがあり、最初は少しとまどいました。ドラールの営業は一般の方ではなく、住宅関係の会社にユニットバスやキッチンなどを販売しています。実際に現場に行き、お風呂やキッチンの寸法を測るのも僕らの仕事。職人さんに工事の依頼をし、実際の取り付けの現場にも立ち会うなど、営業にプラスアルファがあります。現場にはまだ慣れず、大変だと感じることもありますが、そこがおもしろいところでもあると思います。
　自分一人で営業するのはこの春からの予定なので、今は先輩について勉強中。倶知安に現場があったときは、職人さんが仕事をはじめる８時30分までに到着しなければいけないので、札幌を出るのが朝の６時くらい。いつも先輩が運転してくれたのですが、自分が助手席で寝ないかヒヤヒヤでした。今僕が感じるやりがいは、家を建てるお手伝いができること。トラブルなく工事が終わったときが一番ホッとします。2024年3月31日発行さくらノートvol.19掲載号

信頼でつなぐ営業で快適な住空間を提案

しっかり学べる体制と親しみやすい社風が魅力

　大学卒業後は企業同士をつなぐＢtoＢの営業をしたいと考えていました。企業説明会でこの会社の話を聞いて、企業を相手に住宅建材を販売している商社と知って興味を持ち、働きやすそうな社内の雰囲気に惹かれ入社を希望しました。
　ハウスメーカーや工務店にキッチンやトイレ、お風呂などの水回りや住宅建材を提案する営業として入社しましたが、１年目は担当を持たず、しっかり勉強する体制なので、先輩や上司に同行し、実務を学びました。商談の席で建築用語が飛び交い、何を話しているのかわからなかったので、聞こえてくる単語はとりあえずメモし、あとで先輩に聞くようにしていました。扱う商品が多く覚えるのが大変で、今も空いた時間はカタログを見て覚えるようにしています。秋頃から、商品を納品する工事の現場にも行き、先輩に習って設置場所の採寸※をさせてもらうなど、少しずつできることが増えてきました。商品や現場の知識も大事ですが、営業に一番大切なのは人と人との信頼関係だと思っています。本格的な営業はこれからですが、人間関係をしっかり築いて「あなたに任せて安心」と言われる営業マンになるよう努力します。2025年3月31日発行さくらノートvol.21掲載記事

営業の最前線で物流を守る

生活に欠かせない物流を支える責任のある仕事

　家庭と仕事のライフワークバランスを整えるために転職を決意し、現在の会社に入社しました。１年目は、電話で部品の注文を受けたり、部品や故障の依頼に対応するフロント業務を担当。異業種からの挑戦で、専門用語は、まるでちんぷんかんぷん。お客様からの注文を急いで手配しないと、物流にも影響が出るため、必死に勉強し知識を身につけました。現在は、ご注文いただいた部品の配達や、受注を増やすためにお客様を訪問する営業を行っています。営業で、最も大切なのは信頼関係。顔を覚えていただけるようにこまめに足を運んで信頼関係を築き、結果につながったときは嬉しいですし、話すのが好きなので、この仕事がとても楽しいです。2025年９月3０日発行vol.2２掲載記事

北海道いすゞ自動車株式会社
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